未成年人信息保护政策

更新日期：2025年11月12日

生效日期：2025年11月12日

Wigain（以下或称“我们”）非常注重保护未成年人的个人信息及隐私，我们深知个人信息对未成年人（以下或称“你”）及其监护人（以下或称“您”）的重要性。为保障未成年人个人信息及隐私安全，并提供更加优质、多元的产品/服务，我们在《Wigain APP隐私政策》的基础之上，专门制定了《未成年人信息保护政策》，旨在向您及您的孩子清晰地介绍在使用我们的产品/服务时，我们如何收集、使用、存储和处理未成年人的个人信息，以及我们为您与您的孩子提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。

监护人特别声明

如您是未成年人的合法监护人，请您仔细阅读本政策并确认是否同意相关的未成年人个人信息处理规则，以及是否同意您的孩子使用我们的产品/服务，并向我们提交相关个人信息。如您不同意本政策的内容，请您要求您的孩子立即停止访问/使用我们的产品及服务，但这可能会导致您的孩子无法正常使用部分产品/服务，但不影响您的孩子使用我们提供的其他基础服务。

未成年人特别声明

如你是不满18周岁的未成年人，请你确保在监护人的陪同和指导下阅读本政策，并在征得你的监护人同意后，使用我们的产品/服务或向我们提供信息。

本政策是Wigain针对未成年用户个人信息保护的特别条款，适用于我们在中华人民共和国境内收集、使用、处理、或分享未成年人个人信息等活动。本政策有特别规定的，以本政策为准；本政策未载明之处，请参照《Wigain App隐私政策》或您使用的特定服务的相应隐私政策。如您对于本政策或与未成年人个人信息保护相关的事宜有任何问题，您可以通过本政策“如何联系我们”中提供的方式与我们联系，我们会尽快为您作出解答。

本政策将帮助您了解以下内容：

一、 我们如何识别未成年人的个人信息

二、 我们如何收集和使用未成年人的个人信息

三、 我们如何使用Cookie和同类技术

四、 我们如何共享、转让、公开披露未成年人的个人信息

五、 我们如何保护和储存未成年人的个人信息

六、 您如何管理未成人的个人信息

七、 通知和修订

八、 您如何联系我们

九、 附录

我们将通过下述途径向您提供产品/服务：包括但不限于网站、App等客户端以及相关微信开放平台账号或小程序等。针对某些特定的产品/服务，我们还将制定单独的隐私政策，向您说明这些产品/服务的特殊要求。如相关特定的隐私政策与本政策规定不一致的，适用该特定隐私政策。

请您注意，本政策不适用于您或您的孩子通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务(包括您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者等)，具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明，我们建议您或您的孩子在向第三方授权收集处理其任何个人信息之前征求您的同意。

一、我们如何识别未成年人的个人信息

请您理解，原则上我们的产品/服务主要面向成人，未成年人用户必须在获取其监护人的授权同意后，才能继续使用我们的产品/服务或向我们提供信息。我们仅能通过用户提交的信息（比如用户主动输入的年龄、生日等），合理地判断或预测其是否为未成年人；当我们合理判断或预测其为未成年人时，我们会收集您的手机号码、电子邮箱等联系方式，并与您取得联系，验证未成年人与您之间的监护关系，并确定是否已经获取您的授权同意。同时，按照法律法规规定，14周岁以下未成年人（儿童）的个人信息属于个人敏感信息。我们针对儿童的个人信息处理，将按照个人敏感信息的有关法律规定和相关标准要求进行。

二、我们如何收集和使用未成年人的个人信息

我们将严格按照有关法律法规规定，遵循合法使用、知情同意、正当必要、诚实信用、保障安全、目的限定的原则收集和使用未成年人的个人信息，在未成年人注册成为Wigain用户时，需要至少提供手机号码以创建Wigain账号，并完善相关的网络身份识别信息（如头像、昵称及登录密码等）；如果仅需使用浏览、搜索等功能，未成年人无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。如您的孩子选择授权使用第三方账号登录，我们会从第三方获取您孩子共享的账号信息（如头像、昵称、地区、性别等信息）与其Wigain账号进行绑定用于快捷登录。同时，我们会依据与第三方的约定依法使用未成年人的个人信息。

有关具体的使用目的、收集个人信息的范围以及拒绝提供相应信息的后果，请您查阅《Wigain APP隐私政策》 "我们如何收集和使用您的个人信息”一节进行详细了解。为向您和您的孩子提供更个性化、优质化的服务，您可以额外补充您孩子的性别、生日等；如您或您的孩子不同意该类信息，不会影响您或您的孩子享受Wigain服务的基本功能。

当您的孩子通过Wigain为其他人预定各类产品/服务，并提供该实际服务接收人的有关信息时，请您和您的孩子确保已取得相关人的授权。我们仅会将收集的未成年人信息用于本政策声明的目的和用途，如我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会单独征求您和您的孩子的授权同意。请您知悉，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：

1、为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需。

2、为履行法定职责或者法定义务所必需。

3、为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需。

4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息。

5、依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息。

6、法律法规规定的其他情形。

请注意，单独或与其他信息相结合无法识别未成年人的身份或者与其直接建立联系的信息，不属于个人信息。

三、我们如何使用Cookie和同类技术

为确保网站正常高效运转、为您和您的孩子获得更轻松的访问体验、向您和您的孩子推荐可能感兴趣的内容，我们会在未成年人的设备终端/系统上存储名为 Cookie的小数据文件。除Cookie外，我们网页上常会包含一些电子图象(称为'单像素'GIF文件或'网络Beacon')等其他同类技术，它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。我们通过Cookie、Beacon等同类技术收集、处理未成年人个人信息的相关规则，请您查阅《Wigain App隐私政策》 “我们如何使用Cookie和同类技术”一节进行详细了解。如我们需要超出本政策规定的范围收集和使用未成年人个人信息的，我们将再次征得您和您的孩子的同意。

四、我们如何共享、转让、公开披露未成年人的个人信息

为确保未成年人个人信息对外提供的安全性，一般情况下我们不会委托第三方处理未成年人个人信息。如确需委托第三方处理未成年人个人信息的，我们将对受托方个人信息保护资质能力及受托处理行为进行安全评估，同时签署数据委托处理协议，明确双方责任、处理事项、处理期限、处理性质和目的，保证委托行为不会超出授权范围。具体包括：

（一）共享

我们严格限制个人信息的共享范围，仅在以下必要情形下，向第三方共享您的相关信息，且共享过程全程采用加密传输方式：

1、第三方设备及 SDK 相关共享：

（1）为实现运动数据统计功能，我们会向授权的第三方地图 SDK 提供您的运动轨迹相关位置信息（如运动起点、终点、路径坐标），该信息仅用于生成运动距离、路线展示等服务，第三方地图 SDK 不得超出授权范围使用或泄露该信息；

（2）为实现心率、睡眠等健康数据的精准采集与分析，我们会向授权的第三方检测 SDK 提供设备同步的健康原始数据，该信息仅用于数据校准、分析及结果反馈，第三方检测 SDK 需遵守其自身隐私政策及数据安全承诺；

（3）为实现第三方手表、戒指的健康 / 运动数据同步，我们会通过对应设备官方 SDK 获取授权范围内的设备数据，该过程遵循第三方设备厂商及 SDK 提供方的隐私政策，我们仅用于功能展示与分析，不额外收集或转发数据。

2、获得您明确授权：在您主动同意的前提下，向您指定的第三方共享相关信息（如授权好友查看运动数据）。

3、法律法规要求：根据司法机关、行政部门的合法要求，或为遵守法律法规、维护公共利益，必要时向相关部门披露您的信息。

4、保护合法权益：为保护我们、您或其他用户的合法权益（如应对欺诈、侵权投诉），在合理必要范围内共享相关信息。

（二）转让

随着我们业务的发展，我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、重组、转让或类似的交易，如涉及个人信息的转让，我们会要求受让您个人信息的公司、组织继续接受本政策的约束，或要求该公司、组织重新征求您的授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，公开披露您的个人信息：

1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息。

2、根据法律法规规定、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求其必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函等。

请您注意，您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息，可能会涉及您或您孩子的个人信息甚至个人敏感信息，如您在评价时选择上传包含个人信息的文字、图片或视频等信息。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑，是否要发布甚至公开分享相关信息。

（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露未成年人的个人信息无需事先征得未成年人及其监护人的授权同意：

1、与国家安全、国防安全有关的。

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的。

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的。

4、出于维护未成年信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到监护人同意的。

5、其他维护公共利益的情形，例如您的信用评价信息需要被公开/共享。

6、未成年人或其监护人自行向社会公众公开的个人信息。

7、从合法公开披露的信息中收集未成年人的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。但是未成年人或其监护人明确拒绝或者处理该信息侵害其重大利益的除外。

根据法律法规规定，共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别特定个人信息主体的，将无需另行获取未成年人及其监护人的授权同意。

五、我们如何保护和储存未成年人的个人信息

1、本应用不主动面向未满 14 周岁的未成年人提供服务，若未成年人需使用，必须由其监护人同意并全程陪同，且仅收集实现功能必需的最少信息。

2、未成年人的个人信息（含健康、运动、设备数据等）将采取额外加密保护措施，存储权限严格限制，仅监护人可申请查询、更正或删除。

3、我们不会向任何第三方共享、转让未成年人的个人信息，除非获得监护人明确书面同意或遵守法律法规强制性要求。

4、若发现误收集未成年人信息，我们将立即停止处理，并在监护人确认后删除相关信息，同时告知处理结果。

六、如何管理未成人的个人信息

为方便您或您的孩子在使用我们的产品及服务期间可以更好地访问和管理您孩子的个人信息，您和您的孩子享有以下权利:

1、访问、更正、删除未成年人的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。

2、改变授权同意的范围或撤回授权。

3、注销账号。

4、自主管理控制营销信息及定向推送。

我们已经在《Wigain APP隐私政策》中对上述操作设置进行了详细介绍，您和您的孩子可以按照《Wigain APP隐私政策》中的“您如何管理您的信息”章节指引进行操作。

七、通知和修订

为给您和您孩子提供更好的服务，我们的业务将不时变化，本政策也将随之调整。未经您和您孩子明确同意，我们不会削减您和您孩子依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您和您孩子相关内容的更新，也请您陪同和指导您孩子访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下，若您和您孩子继续使用我们的服务，即表示同意接受修订后的隐私政策并受之约束。

八、如何联系我们

您或您孩子可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内答复您及您孩子的请求：

1、您或您的孩子可以通过WigainApp上提供的在线联系方式/客服系统与我们联系。

2、您或您的孩子可以联系Wigain的客服电话进行反馈（Wigain：4008008178）。